Métodos de Atendimento
Tutoriais Vídeo
- Nossos tutoriais em vídeo “como” vão ajudar a você com qualquer tarefa no Painel de Controle de Hospedagem Web.
Lista de Questões Mais Frequentes
- Nós oferecemos uma coleção de Questões Mais Frequentes na qual vai conseguir soluções para as perguntas frequentes.
Sistema de Gestão de Incidências
- Estamos aqui para você todo o tempo respondendo às suas questões técnicas. Vai receber uma solução no prazo máximo de 1 hora uma vez submetido o resumo da incidência
Categorias de Apoio
Apoio Técnico de Hospedagem em Nuvem
- É precisa assistência com o seu cadastro de hospedagem em nuvem? Anda perguntando-se sobre como utilizar qualquer das aplicações gratuitas que estamos a fornecer? Somente comunique-nos.
Atendimento aos clientes de Alojamento VPS
- Se você tiver algum obstáculo ao trabalhar com o seu painel de administração do SolusVM, ou mesmo com qualquer um dos aditivos que já instalados no seu VPS, faça-nos saber.
Atendimento aos clientes de Hosting Dedicado
- No caso de ser preciso contar com a assessoria provido de um especialista ou quando deseja transformar os ajustes do seu servidor dedicado, deixe-nos saber.