Moyens d'assistance
Vidéos explicatives
- Nos vidéos explicatives détaillées vous aideront avec n'importe quelle tâche dans le panneau de contrôle d'hébergement.
Une section des questions fréquemment posées
- Nous disposons d'une rubrique FAQ où vous pouvez découvrir des réponses aux questions les plus fréquemment posées
Un système de tickets
- Nous sommes disponibles 24/7/365 pour trouver une solution à vos problèmes techniques. Vous recevrez une réponse dans l'heure qui suit la soumission de votre ticket.
Types d'assistance
Assistance pour l'hébergement cloud
- Vous avez besoin d'assistance pour votre compte d'hébergement cloud? Vous vous demandez comment utiliser certains des outils gratuits que nous procurons? N'hésitez pas à nous contacter.
Assistance pour l'hébergement VPS
- Si vous avez quelques difficultés avec le SolusVM admin panel, ou avec toute autre application avec laquelle votre VPS vient préinstallé, informez-nous.
Support d'hébergement dédié
- Si vous avez besoin d'une aide professionnelle d'un administrateur ou vous voulez changer la configuration de votre serveur d'hébergement dédié, informez-nous.